生活全般の相談

国民生活センターは、国民生活の安定及び向上に寄与するため、総合的見地から、国民生活に関する情報の提供及び調査研究を行うとともに、重要消費者紛争について法による解決のための手続を実施することを目的とした独立行政法人です。

 

国民生活センターでは、迷惑メールなどに関する相談だけではなく、様々な生活上でのトラブルなども相談できます。

 

利用方法

まずは、国民生活センターを訪問していただき内容のご確認をされてください。
国民生活センター
(PCサイト)

 

国民生活センター
(携帯サイト)

 

携帯版でご説明しますが、とても参考になる内容が簡潔にまとめられています。

 

例えば、だましの手口のページでは、相談が多い内容をまとめてあり、これらをチェックするだけでも大変参考になります。

 

パソコン版で、検索すると・・
迷惑メールの相談の検索結果
をご覧いただけたら、かなり参考になるかと思います。

 

基本的に、携帯版では相談は電話による対応がされているようです。

 

パソコン版のページでは、消費者トラブルメール箱という、最近の被害についての情報募集ページなどが用意されているので、そこで連絡することで調べて貰える可能性も出てきます。

 

個人的感想

国民生活センターは、様々な生活上のトラブルについて相談等ができる窓口ですが、携帯電話では通話による相談がメインみたいですので、よっぽど切羽詰った場合などに相談されることをオススメいたします。

 

ただし、寄せられた情報を幅広く公開されており、相談の前にチェックするだけでも同じような内容が掲載されている場合もありますので、ご覧ください。

 

パソコン版では、さらにたくさんの情報が掲載されているので、パソコンをお持ちの方は訪問される価値は十分あるかと思います。

国民生活センター関連ページ

迷惑メール
携帯電話やパソコンに届く迷惑メールとは、どのようなものなのか?についての説明ページです。
架空請求メール
携帯電話などに架空請求メールが届くようになった場合の対策法についてのご紹介です。
なりすましメール
携帯電話などになりすましメールが届くようになった場合の対策法についてのご紹介です。
チェーンメール
携帯電話などにチェーンメールが届くようになった場合の対策法についてのご紹介です。
各携帯会社の専用ページ一覧
携帯電話などに迷惑メールなどが届くようになった場合の対策法ついて掲載されている各携帯会社の専用ページの一覧です。
迷惑メール相談センター
携帯やパソコンに送られてくる迷惑メールの対応をしてくれる財団法人日本データ通信協会の迷惑メール相談センターの情報です。
日本産業協会
携帯やパソコンに送られてくる迷惑メールの対応をしてくれる財団法人日本産業協会の情報です。
インターネット・ホットラインセンター
インターネット・ホットラインセンターは、インターネット上の違法・有害情報の通報受付窓口です。
基本的な対策
携帯やパソコンに送られてくる迷惑メールの基本的な対策についての説明です。
メアド作成方法
携帯やパソコンのメールアドレスの作成方法についての情報です。